In questo momento il servizio è limitato alla sola consultazione delle FAQ elencate nel seguito.
Ti invitiamo a ritornare in questa pagina in un momento successivo per usufruire di tutti i servizi disponibili.
Per informazioni urgenti chiamare il Numero Verde 800676878 in orario di servizio:
L'installazione per la maggior parte dei contratti deve essere eseguita entro 15 giorni lavorativi dal perfezionamento del contratto assicurativo. Per maggiori dettagli puoi verificare le condizioni contrattuali o chiedere informazioni all'agenzia oppure chiama il Numero Verde 800 767878.
Se sei un cliente Unipol Sai: Per poter effettuare il primo accesso alla tua Area Riservata e per il recupero delle credenziali, ti invitiamo a utilizzare il sito www.unipolsai.it o l'app UnipolSai, dove in autonomia potrai recuperare la password o effettuare la prima registrazione.
AlfaEvolution mette a disposizione dei clienti fatture in formato elettronico. E' possibile richiederne l'invio in formato cartaceo scrivendo a: servizioclienti@waytech.it o ad AlfaEvolution Technology S.p.A. - Via Stalingrado 37, 40128 Bologna.
AlfaEvolution mette a disposizione dei clienti fatture in formato elettronico. E' possibile richiederne l'invio in formato cartaceo scrivendo a: servizioclienti@waytech.it o a AlfaEvolution Technology S.p.A. - Via Stalingrado 37, 40128 Bologna.
Se sei un cliente Unipol Sai, in caso di furto devi sempre effettuare la denuncia alle forze dell'ordine ed inviarne una copia ad Alfa e UnipolSai e puoi chiamare la Centrale Operativa di Sicurezza al numero verde 800585493 o il Call Center Unipol.
Se sei un cliente Unipol Sai e nelle condizioni di polizza è previsto il servizio di assistenza stradale, in caso di mezzo in avaria o incidente ti invtiamo a contattare il numero per Assistenza al veicolo 800279279 dall'Italia o 0039 011 6523200 dall'estero oppure ad utilizzare l'app UNIPOL. Se sei un cliente Linear o Arca, chiama il Call Center al numero verde 800767878.
Ti invitiamo a segnalare il dato errato alla tua agenzia o assicuratore di riferimento.
Per registrare le tua segnalazione, chiama il Numero Verde 800 767878.
Ti invitiamo a scrivere direttamente al seguente indirizzo: privacy@alfaevolutiontechnology.it. AlfaEvolution prenderà in carico la tua richiesta e ti invierà un modulo che dovrà essere restituito compilato e sottoscritto unitamente alla copia del documento di identità del conducente e/o contraente. Una volta ricevuto in restituzione il modulo, ALFA provvederà a fornirti i dati richiesti. Per la restituzione del modulo dovrai rispondere alla mail di AlfaEvolution senza cambiare l'oggetto della stessa che riporta il numero di protocollo della pratica.
Se sei un cliente Unipol Sai, puoi accedere all'area riservata sul sito www.unipolsai.it tramite le tue credenziali oppure utilizzare l'app. Per tutti i clienti: puoi chiamare in orario di apertura il Numero Verde 800767878.
La trasmissione dei dati al Centro Servizi, infunzione del tipo di dispositivo installato, avviene a intervalli predefiniti di percorrenza; in ogni caso non inferiori a 50 Km o ogni 15 gg. se la stessa dovesse risultare inferiore all’intervallo predefinito; le informazioni sono visualizzabili unicamente in forma aggregata e non è quindi prevista la possibilità di visualizzare i percorsi puntuali effettuati dal veicolo; le aggregazioni sono suddivise per giorno della settimana, per fascia oraria (fascia diurna: dalle 6 alle 24, fascia notturna: dalle 0 alle 6), per provincia e per tipo di strada (urbana/extraurbana/autostrada).
I suoi dati sono visibili solo a Unipol sia perfinalità tariffarie sia per analisi dei sinistri; per maggiori informazioni inviare richiesta via email a privacy@alfaevolutiontechnology.it.
Le suggeriamo di utilizzare il campo note perregistrare la tua segnalazione, oppure chiamare in orario di apertura il numero verde 800767878.
Ti preghiamo di consultare la sezione "SMSRicevuti" che trovi nel menu, oppure chiama il Numero Verde 800 767878.
Se hai ricevuto un SMS con il contatto telefonicodell'installatore puoi contattare l’installatore per concordare l’appuntamento per eseguire la installazione o gli altri interventi previsti; se desideri cambiare l’installatore o per altre esigenze chiama il in orario di apertura il Numero Verde 800767878.
Se hai ricevuto un SMS con il contatto telefonicodell'installatore puoi puoi contattare l’installatore per concordare l’appuntamento per eseguire la installazione o gli altri interventi previsti; se desideri cambiare l’installatore o per altre esigenze chiama il in orario di apertura il Numero Verde 800767878.
Chiama in orario di apertura il Numero Verde800767878.
Nel caso di cambio veicolo l'operazione dismontaggio del dispositivo dal vecchio veicolo deve essere effettuata quando il veicolo è ancora assicurato, successivamente una volta aggiornata la polizza RC con la nuova targa, si può effettuare l'installazione sul nuovo veicolo. Per ulteriori dettagli chiama Numero Verde 800 767878.
Smontaggio del dispositivo causa termine polizza.L’operazione va eseguita dopo la scadenza della polizza entro i termini e nei modi previsti contrattualmente. Per maggiori dettagli chiama il Numero Verde 800 767878 e digita il codice PIN per accedere direttamente all’operatore competente.
Hai ricevuto questo messaggio SMS a seguitodell'apertura di un contratto assicurativo, pertanto ti invitiamo a provvedere con l'installazione del dispositivo telematico entro i termini contrattuali (generalmente 15 giorni lavorativi). Per maggiori dettagli chiama il Numero Verde 800 767878 e digita il codice PIN per accedere direttamente all’operatore competente.
Si tratta del messaggio SMS che conferma l'avvenutaconsegna del dispositivo all'indirizzo da te indicato nella polizza. Per maggiori dettagli chiama il Numero Verde 800 767878 e digita il codice PIN per accedere direttamente all’operatore competente.
Si tratta del messaggio che ricorda che per lamaggior parte dei contratti l’installazione deve essere eseguita entro 15 giorni lavorativi dal perfezionamento del contratto assicurativo. Per maggiori dettagli consulta le condizioni contrattuali o l'agenzia oppure chiama Numero Verde 800 767878 e digita il codice PIN per accedere direttamente all’operatore competente.
Per maggiori dettagli, chiama il Numero Verde 800767878.
Deve essere effettuato lo smontaggio deldispositivo dal vecchio veicolo quando questo è ancora assicurato e poi, una volta aggiornata la polizza RC con la nuova targa, si può effettuare l'installazione sul nuovo veicolo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza chiama il Numero Verde 800 767878.
Si tratta di un messaggio che indica la chiusuradella polizza telematica; riceverai un messaggio specifico che ti indica se la disinstallazione deve essere eseguita presso un centro convenzionato o se devi provvedere in autonomia allo smontaggio del dispositivo per poi riconsegnarlo in Agenzia dove hai stipulato la polizza. Per maggiori dettagli chiama il Numero Verde 800 767878.
Chiama il Numero Verde 800 767878 percomunicare la tua segnalazione.
Se desideri registrare un reclamo lo puoiinviare per scritto a: AlfaEvolution Technology S.p.A - ViaStalingrado 37, 40128 Bologna (Italia) - E-mail: reclami@alfaevolutiontechnology.it
Per ricevere le informazioni più aggiornate, chiamail Numero Verde 800 767878.